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- 探討O2O電子商務之顧客體驗、價值、關鍵成功因素影響：基於心流理論、創新擴散理論、鑽石模型的觀點。2018/08/01 ∼ 2019/07/31 (科技部107-2410-H-032 -037 -)
- 社群商務影響因素探討：整合品牌社群、社會影響理論與信任關係理論觀點、以及服務推薦系統建置與驗證。2016/08/01 ∼ 2018/07/31 (科技部105-2410-H-032 -056 -MY2)
- 顧客服務體驗之前因及影響模式建構與驗證。2014/08/01 ∼ 2015/07/31 (科技部104-2410-H-032-047 -)
- 建構服務系統內價值共創變異之模式。2013/08/01 ∼ 2014/07/31 (科技部103-2410-H-032 -038 -)
- 基於服務主導邏輯建置情感運算技術之服務補救決策支援系統。2012/08/01 ∼ 2013/07/31 (國科會102-2410-H-032-056-)
- 應用系統思考觀點建構服務創新衡量模式：以中小企業為例。2011/08/01 ∼ 2012/07/31 (國科會101-2410-H-032-013-)
- 建構服務創新、價值共創之體驗式服務補救機制。2010/08/01 ∼ 2011/07/31 (國科會99-2410-H-041-012-)
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